信息技術(shù)在企業(yè)管理學(xué)上的應用可分做如下發(fā)展階段:
A、 MIS 系統階段 (Management Information System)
企業(yè)的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢(xún)、匯總等方面的工作。
B、 MRP階段 (Material Require Planning)
企業(yè)的信息管理系統對產(chǎn)品構成進(jìn)行管理,借助計算機的運算能力及系統對客戶(hù)訂單,在庫物料,產(chǎn)品構成的管理能力,實(shí)現依據客戶(hù)訂單,按照產(chǎn)品結構清單展開(kāi)并計算物料需求計劃。實(shí)現減少庫存,優(yōu)化庫存的管理目標。
C、MRP II 階段 (Manufacture Resource Planning)
在 MRP 管理系統的基礎上,系統增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理,以實(shí)現計算機進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能,同時(shí)也將財務(wù)的功能囊括進(jìn)來(lái),在企業(yè)中形成以計算機為核心的閉環(huán)管理系統,這種管理系統已能動(dòng)態(tài)監察到產(chǎn)、供、銷(xiāo)的全部生產(chǎn)過(guò)程。
D、ERP 階段 (Enterprise Resource Planning)
進(jìn)入 ERP 階段后,以計算機為核心的企業(yè)級的管理系統更為成熟,系統增加了包括財務(wù)預測、生產(chǎn)能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業(yè)實(shí)現JIT管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。
E、 電子商務(wù)時(shí)代的 ERP
Internet 技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統增加與客戶(hù)或供應商實(shí)現信息共享和直接的數據交換的能力,從而強化了企業(yè)間的聯(lián)系,形成共同發(fā)展的生存鏈,體現企業(yè)為達到生存競爭的供應鏈管理思想。ERP 系統相應實(shí)現這方面的功能,使決策者及業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現跨企業(yè)的聯(lián)合作戰。